【Bitget】App StoreおよびGoogle Playでダウンロード不可に関する対応策
現在、暗号資産取引プラットフォーム Bitget のアプリが、日本の App StoreおよびGoogle Play においてダウンロードできない状況が発生しています。これに対し、Bitget公式より対応策が発表されました。
既存ユーザー向け:アプリは引き続き利用可能
すでにBitgetアプリをダウンロード済みのユーザーは、引き続き問題なく利用可能です。ただし、アプリが App StoreおよびGoogle Playに再掲載されるまでアップデートは提供されないため、新機能の追加や修正は行われません。
それでも、入出金や取引を含むすべての機能は通常通り利用可能です。
新規ユーザー向け:ウェブ版の利用を推奨
新規でアプリをダウンロードできないユーザーに対しては、 PCまたはスマートフォンのブラウザからBitgetの公式サイトを利用する代替手段 が推奨されています。
また、スマートフォンのブラウザを利用する場合、Bitgetのウェブサイトをホーム画面に追加することで、アプリのように簡単にアクセスできます。
Androidユーザー向け:APKファイルのダウンロード
Android端末を利用しているユーザーは、Bitgetの 公式ウェブサイトから直接APKファイルをダウンロード し、インストールすることでアプリを利用できます。
iPhoneユーザー向け:アプリが見つからない場合の対応
App StoreでBitgetアプリを検索しても見つからない場合は、Bitgetのカスタマーサポートに問い合わせることで対応可能です。
サポートへの問い合わせ方法
- ライブチャット(公式サイト内)
- メール : support@bitget.com
Telegramミニアプリの活用
Bitgetでは、 Telegramミニアプリも提供しており、現物取引などをTelegram上で直接利用することが可能です。
今回のBitgetアプリのダウンロード不可の状況に対し、公式は 既存ユーザーはそのまま利用可能であることを説明し、新規ユーザーにはウェブ版やAPKを通じた代替手段を提供 しています。
また、Telegramミニアプリの補完的なサービスも利用可能ですので、目的に応じて活用すると良いでしょう。